Klagomålen mot elbolag har ökat mycket kraftigt de senaste åren. Nu har Konsumentombudsmannen stämt Stockholms elbolag för otillåtna säljmetoder. 82-åriga Gunnila Rooth i Uppsala ångrar att hon svarade i telefonen när bolaget ringde.

Ett samtal räckte, sen damp oväntad räkning ner hos Gunnila 82 – kritik mot elbolagen skenar